FAQ (데카론 온라인의 자주하는 질문을 살펴 보실 수 있습니다.)
  • U-OTP+ 잠금비밀번호를 설정할 수는 없나요?

    U-OTP+ 잠금비밀번호는 U-OTP+ 프로그램 최초 설치 시 설정하실 수 있습니다.

    만약 설치시 U-OTP+ 잠금비밀번호를 설정하지 않으셨다면
    U-OTP+ 프로그램 실행 > 설정 버튼 클릭 > 비밀번호 변경을 통하여 설정 하실 수 있습니다.

  • U-OTP+ 프로그램 다운로드 비용은 무료인가요?

    U-OTP+ 는 프로그램 다운로드 시 통신사에 가입하신 요금제에 따라 발생할 수 있습니다.
    해당 사항은 가입하신 요금제 및 데이터 사용 가능 용량등을 확인하여 주시기 바랍니다.
     

  • U-OTP+ 프로그램은 어떻게 설치하나요?

    U-OT+P 가입 시 통신사와 휴대폰 번호를 입력하고 사용가능 단말기여부를 확인합니다.

    <사용가능 단말기일 경우 >
    입력한 휴대폰으로 SMS를 받게 되며, SMS를 통해서 U-OTP 프로그램을 다운로드 받으시면 됩니다.
    다만, 일부 휴대폰(스마트폰 계열)의 경우 http://www.u-otp.co.kr/s2/download.html 사이트에
    접속하시어 U-OTP 프로그램을 다운로드 받아 데이터 케이블을 이용하여 휴대폰으로 전송 후
    이용이 가능하오니 해당 사이트를 통하여 자세한 설치 방법을 참고하여 주시기 바랍니다.

    U-OTP+ 를 다운로드 받으시면 아래의 위치에서 U-OTP+ 프로그램을 확인 하실 수 있습니다.

    ■ iPhone
       - 바탕화면에 설치된 U-OTP+ 실행

    ■ 안드로이드
       - 바탕화면에 설치된 U-OTP+ 실행

    ■ WindowsMobile
       - 바탕화면에 설치된 U-OTP+ 실행
       - 또는 프로그램 메뉴에서 U-OTP+ 실행

  • U-OTP+ 해지는 어떻게 하나요?

    데카론 홈페이지 로그인 > 우측 상단 더보기 > 보안센터 > U-OTP+ 사용중 > 해지하기
    버튼을 클릭하여 해지할 수 있습니다.

    U-OTP+ 해지방법

    ■ 본인확인을 위한 [휴대폰 또는 i-PIN] 인증 진행
        - 인증 진행 후 해지 절차

    위 방법이 불가할 경우 데카론 고객센터 Q&A 문의하기를 통해 U-OTP+ 해지 문의를 하여 주시기 바랍니다

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