FAQ (데카론 온라인의 자주하는 질문을 살펴 보실 수 있습니다.)
  • 구매하려던 아이템이 아닌 다른 아이템을 구매했는데 취소할 수 있나요?

    구매한 캐시 아이템 중 구매일로부터 7일이 경과하지 않은 캐시 인벤토리 내
    아이템에 한해서 청약 철회가 가능합니다.

    청약 철회는 데카론 홈페이지 > 고객센터 > Q&A 문의를 통해 청약 철회 접수가
    가능하며, 아래 양식에 따라 문의를 남겨주시기 바랍니다.

    * 계정명:
    * 서버군:
    * 청약 철회 요청 아이템:
    * 청약 철회 요청 사유:

  • 구매한 아이템을 게임 내에서 판매나 교환 가능한가요?

    결재 완료 후 구매된 아이템중 거래가능한 아이템에 한하여 캐릭터 간의 1:1거래를 통해

    교환을 하시거나 개인 상점을 오픈 하신 후 원하시는 판매 금액을 설정하여 판매 하실 수

    있습니다.

  • 구입한 아이템을 어떻게 착용하나요?

    인벤토리 내 각 슬롯에 마우스 오버 시 착용 가능한 아이템 종류를 확인할 수 있습니다.

    또한 아이템 착용 조건을 충족할 경우 인벤토리 내 아이템을 우클릭하면 자동으로
    아이템이 착용됩니다.

    단, 일부 아이템은 중복 착용이 불가능하여 착용 조건을 만족하더라도 착용할 수 없는
    아이템도 존재합니다.

  • 그래픽 카드 드라이버 업데이트 후 바탕화면이 올바르게 보이지않습니다.

    사용하시는 PC 모델이나 하드웨어 모델과 일치하는 드라이버를 설치했을 경우 문제가
    일어나는 경우는 거의 없습니다. 다만 VGA 드라이버를 설치한 후 바탕화면이 올바르게
    보이지 않거나 글꼴, 아이콘 등이 비정상적으로 크게 보일 수 있습니다.

     

    1. 윈도우 바탕화면 하단의 "시작" → "제어판" → "디스플레이" 를 클릭합니다.
    2. 디스플레이 등록정보 창에서 설정 탭을 클릭합니다.
    3. 사용하시는 PC에 맞는 해상도 및 색상을 지정하면 바탕화면이 올바르게 설정됩니다.

  • 그래픽 카드 드라이버 업데이트는 어떻게 하나요?
    장치 관리자 > 디스플레이 어댑터 항목을 클릭하면 현재 사용 중인 그래픽 카드
    모델을 확인할 수 있습니다.

    ※ [장치 관리자]는 제어판 검색을 통해 쉽게 찾을 수 있습니다.

    웹 브라우저를 통해 사용 중인 그래픽 카드 제조사 홈페이지에 이동 후 PC에
    설치된 그래픽 카드에 맞는 최신 버전 드라이버를 다운로드 후 다운로드한
    드라이버를 설치합니다.

    ※ 데카론 홈페이지 자료실에서 일부 그래픽 카드 제조사의 드라이버 다운로드 페이지
    링크를 제공하고 있으며, 이를 통해서도 그래픽 카드 드라이버를 다운로드할 수 있습니다.

    ※ 게임 실행 시 그래픽 카드 드라이버를 설치하면 오류가 발생할 수 있으니,
    데카론 종료 드라이버를 설치해 주시기 바랍니다.

    그래픽 카드 드라이버 설치가 완료되면 PC를 재부팅하면 최신 버전 드라이버가
    적용됩니다.
  • 기존 등록한 이메일은 사용이 불가능해서 확인이 불가능해요! 이메일 변경 방법좀 알려주세요!

    데카론은 개인정보 보호를 위해 주기적인 이메일 주소 변경을 권장해 드리고 있으며
    이메일 주소 변경의 경우 아래 안내 드리는 절차를 진행하시면 쉽게 변경이 가능하오니
    아래 안내 드리는 내용 참고하시기 바랍니다.

    데카론 홈페이지 로그인 -> 마이페이지 -> 회원정보 변경 -> 이메일 주소 변경

    비밀번호 분실로 인해 변경이 불가능 하실 경우 아이디/비밀번호 찾기 서비스를
    통해 비밀번호 변경 후 위 절차를 진행해 주시기 바랍니다.

    * 비밀번호 찾기를 위한 본인확인 절차 진행 중 휴대폰 본인인증이 어려우시다면 
      신용카드 본인인증 절차를 진행해 주시기 바랍니다.

    위 내용을 참고 하신 후 이용하시기 바랍니다.

  • 길드 레벨은 어떻게 올리나요?

    길드 레벨은 아르데카 지역 길드마스터 NPC(블레이크)를 통해 올릴 수 있습니다.

    길드 레벨을 올리기 위해서는 각 레벨별 요구되는 포인트가 필요합니다.

    * 길드 레벨에 따른 필요 포인트
     

    길드 레벨 길드 포인트 Gpoint
    1 0 0
    2 300 0
    3 600 0
    4 1500 5
    5 3000 10
    6 8000 30
    7 13000 50
    8 22000 70
    9 32000 150
    10 82000 300

    길드 포인트 및 Gpoint는 다음 방법을 통해 획득할 수 있습니다.

    * 길드 포인트
    - 모험치 기부를 통해 획득할 수 있으며, 모험치 1,000당 1 길드 포인트 제공

    * 모험치 획득 방법
    - 모험치는 의뢰소 퀘스트 완료 시 보상으로 지급

    * Gpoint
    - 길드원 활동을 통해 획득할 수 있으며, 플레이 포인트 1,000 당 1 Gpoint 제공

    * 플레이 포인트 획득 방법
    - 길드원 로그인 시 10 포인트 지급(1일 1회만 지급)
    - 길드원 레벨 상승 시 1포인트 지급(레벨 1당 1포인트 지급)
  • 능력치는 어떻게 생기나요 ?

    캐릭터가 레벨업 시 5개의 스탯 포인트를 획득 합니다.
    캐릭터가 레벨 업을 할 때 5개의 스탯 포인트 외에 스킬 포인트도 발생되는데
    스킬 포인트는 레벨이 1 증가함에 따라 +1 증가하게 됩니다.

    또한 캐릭터가 등급업 시 3개의 스탯 포인트와 1개의 스킬 포인트를 획득합니다.

    스텟 포인트는 힘, 민첩, 체력, 정신 스텟을 상승시키는데 사용되며,
    스킬 포인트는 스킬의 습득 및 스킬 레벨의 상승 시 사용됩니다.

  • 다른 계정으로 충전한 캐쉬를 이동할 수 있나요?

    데카론은 한번 결제 진행이 되어 완료가 될 경우 다른 계정으로 캐쉬를
    이동/양도 처리가 불가능합니다.

    만약, 이동을 원하실 경우 환불/취소를 신청 하신 후 재 충전을 하여 원하시는
    계정으로 충전 하시는 방법 이외의 이동 조치는 불가합니다.

  • 다른 사이트에서 U-OTP 사용자는 M-보안카드를 사용할 수 없나요?

    타사에서 제공하는 U-OTP에 가입을 하신 것과 데카론 계정으로 M-보안카드를 신청하시는 것은 무관합니다.

    타사에서 가입된 U-OTP 는 타사 계정으로 해당 타사 사이트를 이용하시기 위하여 사용되는 보안 서비스 이며,
    데카론에서 가입된 계정으로 이중 보안 서비스를 이용하고자 할 경우에는 U-OTP+ 서비스 또는 M-보안카드 중
    하나를 선택하시어 사용하실 수 있습니다.
     

  • 다이렉트X는 꼭 최신 버전을 설치해야 하나요?

    데카론 게임은 반드시 DirectX 9.0C 버전 이상이 설치되어 있어야 정상적으로 이용이 가능합니다.

    DirectX 9.0C 버전 미만에서는 게임실행 자체가 안되거나 원활한 이용이 불가할 수 있습니다.

  • 단축키를 알고 싶습니다.

    보다 편리한 데카론 이용을 위해 아래와 같은 단축키를 제공하고 있습니다.

    * 정보창 보기
    - 캐릭터: C
    - 스킬: K
    - 인벤토리: I
    - 퀘스트: Q
    - 파티: P
    - 원정대: O
    - 길드/연합: G
    - 친구/블랙리스트: F
    - 펫 인벤토리: Y
    - 개인상점: /
    - 전체지도: M
    - 도움말: H

    * 캐릭터 메인 액션
    - 왼쪽 이동: A
    - 오른쪽 이동: D
    - 앞으로 이동: W
    - 뒤로 이동: S
    - 걷기/달리기: R
    - 이동수단 소환: J
    - 이동수단 관리창: Ctrl + J
    - 펫 소환: T
    - 낚시 캐스팅: L

    * 캐릭터 보조 액션
    - 자동 공격: `
    - 강제 공격: Ctrl
    - 제자리 공격: Shift
    - 셀프 타겟팅: E
    - 자동 타겟팅: U
    - 인근 NPC 대화: N
    - 아이템 줍기: SPACE
    - 따라가기: Ctrl + U
    - 무기 변경: Tab
    - 장비 변경: Ctrl + Tab

    * 소환수 명령
    - 공격: Shift + Q
    - 자율 행동: Shift + W
    - 부르기: Shift + E
    - 정지: Shift + R
    - 소환 해제: Shift + A
    - 스킬 사용: \

    * 스킬 슬롯
    - 슬롯 선택: 1 ~ =
    - 스킬 사용 타입 변경: Z, X

    * 소모성 아이템 슬롯
    - 아이템 사용: F1 ~ F10

    * 화면 표시
    - 캐릭터 이름 보기: V
    - 드랍 아이템 이름 보기: Alt
    - 카메라 이동: 방향키
    - 카메라 줌인: PageDown
    - 카메라 줌아웃: PageUp

    * 기타
    - 스크린샷: F12
    - 컨트롤 타입 A: Shift + Z
    - 컨트롤 타입 A: Shift + X
    - 채팅창 숨기기: Ctrl + C

  • 대표 캐릭터 설정은 어떻게 하나요?

    대표 캐릭터 설정은 계정내 존재하는 캐릭터만 설정이 가능하며,
    설정 방식은 아래와 같습니다.

    1. 데카론 홈페이지 로그인 후 좌측 상단 로그인창에 [대표캐릭터선택] 버튼을 클릭
    2. 캐릭터 목록 중 대표 캐릭터를 선택 후 저장 버튼을 클릭하면 설정 완료

    ※ 한번 대표 캐릭터를 설정하면 설정 해지가 불가능합니다.
    ※ 대표 캐릭터는 [대표캐릭터선택] 버턴을 통해 변경 가능 합니다.
    ※ [캐릭터리스트]의 캐릭터 정보는 2시간 마다 업데이트 됩니다.

  • 대표 캐릭터 설정이 무엇인가요?

    대표 캐릭터를 설정하실 경우 홈페이지에 게시글 등록시
    [작성자] 항목에 [(서버군 이니셜)대표 캐릭터 명]이 표시되는 형식입니다.

    ※ 한번 대표 캐릭터를 설정하면 설정 해지가 불가능합니다.
    ※ 대표 캐릭터를 설정하지 않을 경우 기존과 동일하게 [작성자] 항목에
        계정명이 출력됩니다.

  • 데드 프론트는 무엇인가요?

    데드프론트는 데카론 영웅들의 협동 및 최강을 가리는 대규모 파티 공략 컨텐츠입니다.

    매일 오전 02시, 10시, 오후 22시에 진행되며 데네브를 통하여 진입할 수 있는 
    불의 사슬 지역 내에서 각 캐릭터의 레벨별에 따른 데드프론트 신청을 진행할
    수 있습니다.

    [ 레벨별 입장 NPC ]
    [바론] - 샤미노 71 레벨 ~ 90 레벨
    [  얼 ] - 키바 91 레벨 ~ 110 레벨
    [듀크] - 이올로 111 레벨 ~ 130 레벨
    [아크] - 환 131 레벨 ~ 150 레벨
    [  둠 ] - 로젠 151 레벨 ~ 165 레벨
    [  헬  ] - 딜리오스 166 레벨 ~ 175 레벨
    [코어] - 듀프레 176 레벨 이상

    데드프론트 참가 신청한 파티 중 선발된 4개 파티는 등급에 따른 NPC 를 통해
    데드프론트 지역 내로 진입하며 총 4 개의 파티를 통한 대규모 전투를 벌이게 됩니다.

    데드프론트 진행과 관련하여 보다 자세한 설명은 데카론 홈페이지 > 가이드홈 >
    주요 컨텐츠 > 데드프론트를 통해 확인할 수 있습니다.

    [데드프론트 가이드 보러가기]

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