회원님께서는 이미 U-OTP+ 에 가입된 상태이므로, "U-OTP+ 서비스를 이용중입니다" 라는
안내 메시지가 나옵니다.
휴대폰 기기를 변경하여 재가입을 원하신다면 U-OTP+ 해지를 한 후 다시 가입하여
이용하실 수 있습니다.
U-OTP+ 는 ONE TIME PASSWORD의 약자로 1회용 비밀번호를 말합니다.
아이디/비밀번호 외에 휴대폰에서 매번 새롭게 생성되는 U-OTP+ 인증번호를 입력하는 이중 보안서비스입니다.
U-OTP+ 인증번호를 이용하면 아이디/비밀번호 유출, 아이디 도용 등에 보다 안심할 수 있습니다.
기존 사용하시던 U-OTP+ 프로그램이 설치된 휴대폰을 분실하셨다면
새로 구매하신 휴대폰을 통한 본인 인증 또는 아이핀 인증을 통하여
U-OTP+ 가입 해지가 가능합니다.
데카론 홈페이지 > 보안센터 > U-OTP+ > 해지하기 페이지로 이동하면
휴대폰 인증/신용카드 인증 중 한가지를 선택하여 인증이 가능합니다.
본인 인증이 완료되면 U-OTP+ 서비스가 해지되며, 안전한 계정 정보
보호를 위해 U-OTP+ 서비스 재가입을 권장해 드립니다.
데카론은 개인정보 이중 보안 서비스로, M-보안카드와 U-OTP+ 2개의 보안 서비스를 제공하고 있습니다.
1계정당 1개를 선택하여 이용하실 수 있으므로, 이용하시는 계정이 이미 U-OTP+ 를 사용하시고 계시다면
M-보안카드 보안서비스를 이용하실 수 없습니다. 따라서, U-OTP+ 를 해지하신 후 다시 M-보안카드를
가입하시어 사용하실 수 있습니다.
U-OTP+ 를 가입해지 하신 후, 아래 절차에 따라 M-보안카드 가입을 진행하시기 바랍니다.
< 가입경로 >
데카론 홈페이지 > 우측 상단 더보기 > 보안센터 > M-보안카드 가입하기 > 가입하기 에서 가입.
< 가입절차 >
1. 데카론 홈페이지 로그인
2. 우측 상단 더보기 > 보안센터 > M-보안카드 가입하기 > "가입하기” 클릭
3. 이용약관 동의
4. 본인확인 : 휴대폰 또는 i-PIN 을 이용한 본인 확인
5. 이메일 주소확인 및 발송 : 회원님이 사용하시는 이메일 주소를 입력.
6. 보안카드 인증등록 : 입력한 이메일 주소로 발송된 M-보안카드 인증번호 등록
7. 가입완료
가입절차는 가이드 순서대로 따라하시면 쉽게 가입하실 수 있습니다.
< M-보안카드 주의사항 >
※ 발급된 보안 카드는 다른 사람에게 노출되지 않도록 신중을 기해주십시오.
※ 발급된 보안 카드는 [인쇄] 사용을 권장합니다.
※ 이중 보안 서비스는 U-OTP+ 와 M-보안카드 중 한 가지만 이용이 가능합니다.
본인인증 방식은 휴대폰 / i-PIN 만이 가능하며, 휴대폰 인증이 불가능하실 경우
i-PIN 서비스에 가입하신 후 본인인증 절차를 진행하여 주시기 바랍니다.
회원님께서 U-OTP+ 가입 시 U-OTP+ 지원 가능한 휴대폰인지와 정상 이용이
가능한 휴대폰인지를 확인하게 됩니다.
정상 이용이 불가능한 휴대폰의 경우 ‘사용 중지된 휴대폰’이라고 나올 수 있으니
이동통신사에 가입된 상태인지 확인해 주시기 바랍니다.
* 만약 정상 사용이 가능한 휴대폰임에도 불구하고 동일한 메시지가 나오는 경우,
데카론 고객센터(1566-0759)로 문의하여 주시기 바랍니다.
U-OTP+ 프로그램 실행 위치는 회원님께서 사용하시는 휴대폰 기종에 따라 다릅니다.
아래 위치로 가셔서 실행하시면 U-OTP+ 인증번호를 확인하실 수 있습니다.
■ iPhone
- 바탕화면에 설치된 U-OTP+ 실행
■ 안드로이드
- 바탕화면에 설치된 U-OTP+ 실행
■ WindowsMobile
- 바탕화면에 설치된 U-OTP+ 실행
- 또는 프로그램 메뉴에서 U-OTP+ 실행
U-OTP+ 인증번호는 5번까지만 입력이 가능하며,
5회 이상 잘못 입력한 경우 다음과 같은 방법으로 오류횟수 초기화를 할 수 있습니다.
휴대폰에서 U-OTP+ 프로그램 실행 > 메뉴 > 4.오류횟수 초기화를 선택하시면
오류 횟수가 초기화 되므로 U-OTP+ 인증번호를 다시 입력하실 수 있습니다.
U-OTP+ 인증번호는 30초간 유효시간이 있으며, 30초 이내에 입력해 주셔야 합니다.
(유효시간은 휴대폰 화면에서 확인 하실 수 있습니다.)
만약 U-OTP+ 인증번호를 유효시간 이내 입력하지 못한 경우에는
자동으로 생성된 새로운 U-OTP 인증번호를 입력하시면 됩니다.
U-OTP+ 인증번호(7자리)를 모두 정확히 입력했으나 정상 인증이 되지 않는다면
아래 사항을 확인해 주시기 바랍니다.
1. U-OTP+ 프로그램 시간 설정 문제
- U-OTP+ 프로그램 시간 설정이 표준시와 일치하지 않을 경우 문제가 발생할 수
있습니다. U-OTP+ 프로그램 화면 중앙 하단의 [시간 설정] 버튼을 누른 후 갱신된
인증 번호를 이용하여 인증을 진행바랍니다.
2. PC 시간 설정 문제
- PC 시간 설정이 표준시와 일치하지 않을 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
[시작] > [제어판] > [날짜 및 시간] 항목을 열어 조정 후 U-OTP+ 프로그램을
재시작 후 새로운 인증 번호를 이용하여 인증을 진행바랍니다.
3. 휴대폰 시간 설정 문제
- 휴대폰 시간 설정이 표준시와 일치하지 않을 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
휴대폰 설정 항목을 확인하여 [년/월/일/시]를 조정 후 U-OTP+ 프로그램을
재시작 후 새로운 인증 번호를 이용하여 인증을 진행바랍니다.
"U-OTP+ 잠금비밀번호를 설정한 후에는 잠금비밀번호를 해제 하실 수 있습니다.
U-OTP+ 실행 > 설정 버튼 클릭 > 비밀번호 변경 > 비밀번호 사용 ON/OFF 스위치 설정
비밀번호 사용 ON/OFF 설정에 따라 잠금비밀번호 설정 및 해지가 가능합니다.
U-OTP+ 잠금비밀번호는 휴대폰 사용자 본인만이 U-OTP+ 프로그램을 실행할 수 있도록 하기 위한 잠금 장치입니다.
U-OTP+ 잠금비밀번호를 설정하시면 휴대폰을 분실한 경우에도
타인이 U-OTP+ 프로그램 실행을 할 수 없으므로 보다 안전하게 개인정보를 관리하실 수 있습니다.
따라서 U-OTP+ 잠금비밀번호 설정을 권장합니다.
U-OTP+ 잠금비밀번호는 4자~8자 사이의 숫자로 설정하실 수 있으며,
잠금비밀번호 변경은 U-OTP+ 프로그램 실행 > 메뉴 버튼 클릭 > 5. 잠금비밀번호 변경을 통하여 하실 수 있습니다.
U-OTP+ 잠금비밀번호는 변경 하실 수 있습니다.
U-OTP+ 잠금비밀번호 변경 방법은
U-OTP+ 프로그램 실행 > 메뉴 > 5. 잠금비밀번호 변경을 통하여 하실 수 있습니다.